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小天鹅洗衣机的售后太差

   日期:2020-05-22     来源:互联网    作者:admin    浏览:3    评论:0    
核心提示:本人于2005年10月份买了一台小天鹅洗衣机,主要部件保3年。前段时间这台洗衣机电脑板出了问题,也打了电话给售后,当天就有师傅

本人于2005年10月份买了一台小天鹅洗衣机,主要部件保3年。前段时间这台洗衣机电脑板出了问题,也打了电话给售后,当天就有师傅上门来了,之后就看了几眼就说不是电脑板问题!并说给他50元可以帮我弄好!结果是弄来弄去都不见怎样!总说是小问题,小问题也要弄上几个小时都还没弄好吗?后来他没办法只好打开电脑板看看,结果是电脑板接触不良!出于本人认为电脑板是属于保修范围就没给他钱,师傅留下一句“不给钱以后还有什么问题我们是不会来了的”就走了,他刚走一会儿,洗衣机又不行了。后来我是三天两头有往售后部打电话,就是没来人了,就这样都快一个月了,也曾致电到小天鹅洗衣机客服10106767过,回应是24小时之内给我答复,现在不知道都多少个24小时过去了一点声音都没有!我该怎么办?想不到这么大个品牌的售后会是这样! 希望尽快能解决这个问题 谢谢!
产品名称:小天鹅洗衣机

 
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